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应用健康检查服务

保证应用系统正常而可靠地运行,使系统不断得到改善和提高,以充分发挥作用。因此,公司有计划、有组织地对系统进行例行性的巡检和必要的调优,以保证系统中的各个要素随着用户需求、环境等的变化始终处于最新的、正确的工作状态。

工作内容

定期检查软件系统,根据系统目录列表进行定期巡检,发现问题并及时解决。

指导用户软件操作。

数据维护,业务处理对数据的需求是不断发生变化的,除了系统中主体业务数据的定期正常更新外,还有许多数据需要进行不定期的更新,或随环境或业务的变化而进行调整,以及数据内容的增加、数据结构的调整。此外,数据的备份与恢复等也是数据维护的工作内容。

系统应用程序维护,根据用户需求进行系统业务逻辑调整,扩充在使用过程中用户提出的新的功能及性能要求。

代码维护,随着系统应用范围的扩大,应用环境的变化,系统中的各种代码都需要进行一定程度的增加、修改、删除,以及设置、调优代码。

定期检查分析用户反馈情况和程序错误日志。清除系统运行中发生的故障和错误。

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